 以下の原因が考えられます。
１．製品が正常に認識されているか確認します
２．一度書き込んだデータに上書きしていないか確認します
３．「追記禁止」に設定されていないか確認します
４．書き込むデータ（ファイルやフォルダー）が破損していないか確認します
５．コピー元のDVD、CD、BDにコピーガードがかかっていないか確認します
６．他の周辺機器を取り外します
７．常駐ソフトウェアを停止します
８．書き込みソフトウェア上のトラブルを確認します
製品が正しくパソコンに認識されているかどうか確認します。
※正しく認識されている場合は、「マイコンピュータ」にアイコンが1つ追加されます。
●USB接続ドライブのトラブルシューティング
●eSATA接続ドライブのトラブルシューティング
●内蔵(SerialATA)ドライブのトラブルシューティング
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| ２.一度書き込んだデータに上書きしていないか確認します |
一度CD/DVD/BDへ書き込んだデータに直接「上書き」で書き込みはできません。
詳細はこちら
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前回書き込み時にトラックアットワンス方式で「追記禁止」を選択して書き込んだ場合、
そのディスクに対して追記書き込みはできません。
追記禁止になっていないかどうか確認します。
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| ４.書き込むデータ（ファイルやフォルダー）が破損していないか確認します |
書き込むデータ、コピー元のディスクによって書き込めない場合は、
書き込み元のファイルやフォルダー、もしくはコピー元のディスクの状態がよくなかったり、
破損している可能性があります。
また、書き込むディスクの容量に対してデータ容量が大きい場合も
書き込みができません。
書き込むデータ、コピー元のディスクを変更してください。
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| ５.コピー元のDVD、CD、BDにコピーガードがかかっていないか確認します |
書き込み途中でエラーが表示されたり、作成したDVD-Videoを再生しても
正しく表示されない場合、コピー元のDVD、CD、BD、
MP3データ等にコピーガードがかかっている可能性があります。
コピー元にコピーガードがかかっている場合、書き込み動作は正常に行えません。
コピーガードがかかっているDVD、CD、BD、MP3データ等のコピー、
市販のDVD-Video、Blu-ray Discの複製は、著作権の問題に触れる行為となりますので、
サポートしておりません。
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本製品の他に、増設している周辺機器がある場合、それらの機器を外します。
なお、USB接続でご利用の場合、USBハブを介してパソコンと接続している場合は、
USBハブを外して、パソコンに直結してください。
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常駐ソフトウェア(ウィルスチェックのソフトウェア等)がインストールされている場合は、
それらのソフトウェアが影響し、本製品が正常に動作できない場合があります。
常駐ソフトウェアがインストールされている場合には、
該当ソフトウェアを常駐ソフトウェアから外したり、
アンインストールして動作を確認してください。
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ご利用の書き込みソフトウェアの書き込み方法や書き込みソフトウェア側の
トラブルの可能性があります。
ご利用の書き込みソフトウェア名を確認し、各ソフトウェアメーカーにお問い合わせください。
また、同様の機能を持ったライティングソフトウェアを1つのパソコンに
2つ以上インストールしている場合、
ソフトウェアが競合して正常に動作できない場合があります。
競合ソフトウェアがインストールされている場合は、アンインストールして動作を
確認してください。
・Windows XPをご利用の場合
以下の手順でCD書き込み機能を無効にして動作をご確認ください。
1．[マイコンピュータ]を開き、本製品のアイコンを「右クリック」し
[プロパティ]を選択します。
2．[書き込み]タブを開きます。
3．「このドライブでCD書き込みを有効にする」のチェックを外します。
4．[適用]をクリックし、[OK]で画面を閉じます。
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以上
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